Política de envío
Política de Envío de Blisse
General
Gracias por visitar y comprar en Blisse. La siguiente información establece nuestra política de envío para asegurar que comprendes nuestros procedimientos y prácticas logísticas.
Procesamiento de Pedidos
- Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.
- Retrasos: Si estamos experimentando un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse por unos días. Si hay un retraso significativo en el envío de tu pedido, te contactaremos vía email o teléfono.
Tarifas de Envío y Entrega
- Calculación de Tarifas: Las tarifas de envío para tu pedido se calcularán y mostrarán en el momento de la compra.
- Tiempos de Entrega: El tiempo de entrega estándar es de 3-5 días hábiles después del envío, dependiendo de tu ubicación.
Confirmación de Envío y Seguimiento
- Confirmación: Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío una vez que tu pedido haya sido enviado, que contendrá tu(s) número(s) de seguimiento.
- Seguimiento: El número de seguimiento estará activo dentro de 24 horas.
Aduanas, Impuestos y Derechos
- Responsabilidad: Blisse no es responsable de ningún derecho de aduana o impuestos aplicados a tu pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (tarifas, impuestos, etc.).
Daños
- Responsabilidad por Daños: Blisse no se hace responsable de productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibes tu pedido dañado, te recomendamos que contactes a la empresa de transporte para presentar una reclamación.
Política de Devoluciones
- Información Adicional: Nuestra política de devolución proporciona detalles sobre las opciones y procedimientos para devolver tu pedido.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío, por favor contáctanos a través de:
- Correo Electrónico: Info@myblisse.com
- Teléfono: +57 322 2938943
